服务站长 - 绍兴, 浙江省 - 44866 - OTIS

省份

浙江省

城市

绍兴

业务单元

奥的斯机电

岗位类型

社招

职能部门

工地运营

奥的斯正在不断发展壮大，我们正在招聘一位现场服务站长。该职位的主要目标是为现场员工提供日常管理、培训并参与包括员工选拔、现场培训和安全等工作。此外，还将领导运营工作，确保卓越的客户满意度。

通常情况下，您需要：

1.提升现场员工的安全意识确保服务质量和作业规范性

2.通过拜访客户，确保合同履约，保证客户满意度

3.指导、监督现场维保工作和合同规定的其他服务的履行

4.对现场员工进行操作技能及服务意识培训

5.确保客户服务质量，管控人力、物料成本

6.合理优化现场员工维保区域的划分，管理线路保养工时，维修响应速度与问题处理效率

7.与维保销售部门合作，给客户维保业务的报价方案提供技术指导

8.跟踪、监督维保订单完成情况

9.通过工作流程的不断优化来提高效率和提升团队协作能力

成功的候选人需要具备：

1.要求大专学历以上；本科或拥有相同工作经验者（至少3年）优先考虑

2.有带领技术团队经验者优先考虑

3.有电梯行业经验优先考虑

4.具备会使用数字化工具去管理团队和产品的经验

5.出色的沟通技巧和领导能力，有能力组建高绩效团队和营造充满激情的工作氛围

6.熟练掌握并使用计算机办公软件、具备销售的思维和服务客户的热情

您将获得/职位亮点：

1.您将与电梯行业市场领导者签订一份长期的劳动合同

2.我们将按照当地标准向您提供全面的薪酬和福利，另外还包含补充商业保险、年度体检、带薪年假、EAP员工帮助计划、ESP员工奖学金计划等

3.我们将在技术、流程和软技能方面对你进行强化培训，你可以随时与经验丰富的同事